Частным клиентамБизнесуГосзаказчикам
Ещё
О компании
Поставщикам
Партнерам
Разработчикам
МТС Редспот
Инвесторам
Белгород
 – 
Белгородская область
Ваш город Белгород ?
  • Дубовое
  • Майский
  • Разумное
  • Северный
  • Старый Оскол
  • Строитель
Пополнение и оплата
Поддержка
Логотип МТСЛоготип МТС
  • Мобильная связь
  • Для дома
  • Сервисы и подписки
  • Финансы
  • Ещё
Иконка поиска
Поиск
Мобильная связь
Тарифы
Мобильная связь для себя, семьи, детей и устройств
Услуги
О связи
В поездках
Перейти в МТС со своим номером
Оформить eSIM
Выбрать красивый номер
Заказать SIM-карту
Восстановить SIM-карту
Личный кабинет Акции

Собери свой безлимит

Для дома
Тарифы
Интернет, ТВ и телефон для дома
Услуги
Акции
Домашний интернет
Домашнее ТВ
Спутниковое ТВ
Домашний телефон
Поддержка
Личный кабинет интернета и ТВ Личный кабинет спутникового ТВ

Камера
видеонаблюдения

Рассрочка 290 ₽/мес                  
Рассрочка 290 ₽/мес                  
Сервисы и подписки
МТС Premium
Подписка на гигабайты интернета, фильмы, музыка и многое другое
Подписка на гигабайты интернета, фильмы, музыка и многое другое
Семейная группа
Скидка на тарифы, общие подписки и услуги, доступ к геолокации
Скидка на тарифы, общие подписки и услуги, доступ к геолокации
Кино, музыка, книги и не только
Безопасность
Здоровье и фитнес
Приложения от МТС
Акции
Подписки с мобильной связью Акции

Установите сертификаты безопасности

Чтобы сохранить доступ к онлайн-сервисам МТС               
Чтобы сохранить доступ к онлайн-сервисам МТС               
Финансы
Инвестиции
Получайте доход онлайн
Страхование
Покупка полисов онлайн
Кешбэк 30% за оплату связи
С пластиковой картой МТС Деньги
МТС Pay
Онлайн‑оплата товаров и услуг
Платежи и переводы
Пополнить номер МТС
Настройки автоплатежа
Пополнить номер другого оператора
Оплата интернета и ТВ
Переводы с телефона на карту
Оплата с номера телефона
Оплата по QR-коду в Турции
Акции Условия пополнения

Платите с номера телефона

Оплачивайте покупки и услуги, используя номер телефона как обычную карту
Оплачивайте покупки и услуги, используя номер телефона как обычную карту
  • Интернет-магазин

    • Смартфоны
    • Наушники и колонки
    • Умные часы и трекеры
    • Умный дом
    • Отследить заказ
    • Акции
    • Все товары
    • Обзоры товаров
    • SIM-карты
Перейти
на eSIM
Замените свою обычную SIM-карту
на eSIM,
не выходя из дома

Процесс замены SIM-карты на eSIM

1

Убедитесь, что ваш смартфон поддерживает eSIM и подключён Wi-Fi. Во время замены обычная SIM-карта перестанет работать

2

Пройдите авторизацию на Госуслугах, мы проверим ваши данные — для этого понадобится подтверждённый профиль

3

Подпишите заявление на замену онлайн

4

Пришлём вам QR-код и инструкцию. Активируйте eSIM на своём устройстве

Вопросы и ответы

Развернуть все
Как заменить на eSIM
  1. Убедитесь, что ваш смартфон поддерживает eSIM.
  2. Подключитесь к Wi-Fi — это нужно для активации eSIM, так как обычная SIM-карта отключится.
  3. Авторизуйтесь на сайте по номеру МТС.
  4. Пройдите авторизацию на портале Госуслуг — для этого понадобится подтверждённый профиль.
  5. Подпишите заявление на замену.
  6. На ваш номер придёт СМС с кодом для подтверждения замены SIM на eSIM. Введите его и нажмите Подтвердить.
  7. По готовности вам придёт письмо с QR-кодом и инструкцией — активируйте eSIM.

Важно: После замены в течение суток будут приостановлены входящие SMS от банков и Госуслуг.

Для перехода на eSIM необходимо, чтобы были выполнены некоторые обязательные условия:

  • Владелец SIM-карты — это физическое лицо с подтвержденным профилем на Госуслугах
  • Последняя замена SIM-карты онлайн производилась не менее чем за 30 дней
  • Телефонный номер не должен находится ни в одной из блокировок — добровольной, частичной или принудительной.
Могу ли я заменить eSIM на новую eSIM?

Можете, если eSIM не утеряна и зарегистрирована в сети, так как на ваш номер телефона должно будет поступить СМС c кодом подтверждения замены

Можно ли переставить eSIM в другое устройство?

Да. Если вы удалили eSIM c устройства, то вы можете загрузить её на другое устройство. Для этого воспользуйтесь тем же QR-кодом. Пользоваться им можно до 100 раз.

Обязательно убедитесь при удалении eSIM, что есть подключение к интернету через физическую SIM-карту или Wi-Fi, иначе команда на удаление eSIM с устройства не отправится, и карта фактически не будет удалена.

Нужно ли сохранять QR-код?
Да. Он может понадобиться для повторной установки, если решите переставить eSIM.
QR-код — это доступ к вашему номеру, храните его в надёжном месте.
Как проверить, что eSIM установлена?
  • Для iOS:

    Зайдите в меню в раздел Настройки ― Сотовая связь.
    В разделе Сотовые тарифы вы увидите информацию о загруженных eSIM. Проверьте, что ваш тариф в состоянии «Вкл» ― это означает, что eSIM загружена в телефон и активна.

  • Для Android:

    Зайдите в меню в раздел Настройки ― Подключения ― Диспетчер SIM-карт.
    В разделе SIM-карты вы увидите информацию о загруженных SIM. Проверьте, что SIM-карта в состоянии «Включено» ― это означает, что eSIM загружена в телефон и активна.

Что делать, если после считывания QR-кода нет сети?

Убедитесь, что eSIM установлена в устройство и включена.
Выключите/включите телефон, либо выключите/включите eSIM в настройках смартфона.
Если сеть МТС не появилась, позвоните по номеру 0890, наши специалисты вам помогут.

Как заблокировать eSIM, если потеряли телефон?
Если вы потеряли телефон с eSIM, позвоните по номеру 0890 или обратитесь в салон экосистемы МТС.
Полный список устройств, поддерживающих eSIM

Apple

Чтобы узнать А-номер модели устройства, откройте Настройки — Основные — Об этом устройстве — Номер модели и нажмите на строку Номер модели.

Смартфоны:

  • iPhone SE 2020 (A2275, A2296)

    iPhone SE 2022 (A2595, A2782, A2783, A2784)

  • iPhone XR (A1984, A2105, A2106)

  • iPhone XS (A1920, A2097, A2098),

    iPhone XS MAX (A1921, A2101, A2102)

  • iPhone 11 (A2111, A2221),

    iPhone 11 Pro (A2160, A2215),

    iPhone 11 Pro Max (A2161, A2218)

  • iPhone 12 (A2172, A2402, A2403)

    iPhone 12 mini (A2176, A2398, A2399)

    iPhone 12 Pro (A2341, A2406, A2407)

    iPhone 12 Pro Max (A2342, A2410, A2411)

  • iPhone 13 (A2482, A2631, A2633, A2635)

    iPhone 13 mini (A2481, A2626, A2628, A2630)

    iPhone 13 Pro (A2483, A2636, A2638, A2640)

    iPhone 13 Pro Max (A2484, A2641, A2643, A2645)

  • iPhone 14 (A2649, A2881, A2882, A2883)

    iPhone 14 Plus (A2632, A2885, A2886, A2887)

    iPhone 14 Pro (A2650, A2889, A2890, A2891)

    iPhone 14 Pro Max (A2651, A2893, A2894, A2895)

  • iPhone 15 (A2846, A3089, A3090)

    iPhone 15 Plus (A2847, A3093, A3094)

    iPhone 15 Pro (A2848, A3101, A3102)

    iPhone 15 Pro Max (A2849, A3105, A3106)

  • iPhone 16 (A3287, A3081, A3286)

    iPhone 16e (A3212, A3408, A3409)

    iPhone 16 Plus (A3290, A3082, A3289)

    iPhone 16 Pro (A3293, A3083, A3292)

    iPhone 16 Pro Max (A3296, A3084, A3295)

Планшеты:

  • iPad (A2198, A2200, A2428, A2429, A2603, A2604, A2757)

  • iPad Air (A2072, A2123, A2153, A2324, A2589, A2591, A2899, A2903),

    iPad Air 11 (A2899),

    iPad Air 13 (A2903)

  • iPad mini (A2124, A2126, A2568)

  • iPad Pro 11 (A1934, A2013, A2068, A2230, A2435, A2761, A2301, A2459, A2837)

  • iPad Pro 12.9 (A1895, A2014, A2069, A2232, A2437, A2764, A2379, A2461)

  • iPad Pro 13 (A2926)

Обратите внимание: Модели устройств Apple для рынка Китая не поддерживают работу eSIM.

Модели устройств Apple для рынка США и Европы, которые связаны с конкретным оператором связи, также не смогут работать с SIM-картами и eSIM МТС.

Samsung

Смартфоны:

  • Galaxy A55 (SM-A556B, SM-A556B/DS, SM-A556B/DSN, SM-A556E, SM-A556E/DS, SM-A556J, SM-A556Q, SM-A556S)

  • Galaxy Fold (SM-F900F, SM-F900U, SM-F900W, SM-F900N, SM-F907F, SM-F907B, SM-F907U, SM-F907W, SM-F907N)

  • Galaxy Note20 (SM-N980F, SM-N980F/DS, SM-N981B, SM-N981U, SM-N981U1, SM-N981W),

    Galaxy Note20 Ultra (SM-N985F, SM-N985F/DS, SM-N986B, SM-N986U, SM-N986U1, SM-N986W, SM-N986N)

  • Galaxy S20 (SM-G980, SM-G980F, SM-G980F/DS, SM-G981B, SM-G981F, SM-G981U, SM-G981U1, SM-G981W, SM-G981N),

    Galaxy S20 Plus (SM-G985, SM-G985F, SM-G985F/DS, M-G986B, SM-G986F, SM-G986U, SM-G986U1, SM-G986W, SM-G986N),

    Galaxy S20 Ultra (SM-G988B/DS, SM-G988B/DS, SM-G988B, SM-G988U, SM-G988W, SM-G988N)

  • Galaxy S21 (SM-G990F, SM-G990F/DS, SM-G991B, SM-G991B/DS, SM-G991U, SM-G991U1, SM-G991W, SM-G991Q, SM-G991N),

    Galaxy S21 Plus (SM-G996B, SM-G996B/DS, SM-G996U, SM-G996U1, SM-G996W, SM-G996N),

    Galaxy S21 Ultra (SM-G998B, SM-G998B/DS, SM-G998U, SM-G998U1, SM-G998W, SM-G998N)

  • Galaxy S22 (SM-S901B, SM-S901B/DS, SM-S901U, SM-S901U1, SM-S901W, SM-S901N, SM-S901E),

    Galaxy S22 Plus (SM-S906B, SM-S906B/DS, SM-S906U, SM-S906U1, SM-S906W, SM-S906N, SM-S906E),

    Galaxy S22 Ultra (SM-S908B, SM-S908B/DS, SM-S908U, SM-S908U1, SM-S908W, SM-S908N, SM-S908E)

  • Galaxy S23 (SM-S911B, SM-S911B/DS, SM-S911U, SM-S911U1, SM-S911W, SM-S911N, SM-S911E, SM-S911E/DS),

    Galaxy S23 FE (SM-S711B, SM-S711B/DS, SM-S711N, SM-S711U, SM-S711U1, SM-S711W),

    Galaxy S23 Plus (SM-S916B, SM-S916B/DS, SM-S916U, SM-S916U1, SM-S916W, SM-S916N, SM-S916E, SM-S916E/DS),

    Galaxy S23 Ultra (SM-S918B, SM-S918B/DS, SM-S918U, SM-S918U1, SM-S918W, SM-S918N, SM-S918E, SM-S918E/DS)

  • Galaxy S24 Ultra (SM-S928B, SM-S928B/DS, SM-S928U, SM-S928U1, SM-S928W, SM-S928N, SM-S928E, SM-S928E/DS)

    Galaxy S24 FE (SM-S721B, SM-S721B/DS, SM-S721N, SM-S721Q, SM-S721U, SM-S721U1)

  • Galaxy S25 (SM-S931B, SM-S931B/DS, SM-S931N, SM-S931Q, SM-S931U, SM-S931U1, SM-S931W, SM-S931Z)

    Galaxy S25 Plus (SM-S936B, SM-S936B/DS, SM-S936N, SM-S936U, SM-S936U1, SM-S936W)

    Galaxy S25 Ultra (SM-S938B, SM-S938B/DS, SM-S938N, SM-S938Q, SM-S938U, SM-S938U1, SM-S938W, SM-S938Z)

  • Galaxy Z Flip (SM-F700F/DS, SM-F700U/DS, SM-F700U1/DS, SM-F700W/DS, SM-F700N, SM-F7000, SM-F707B, SM-F707U, SM-F707U1, SM-F707W, SM-F707N, SM-F7070),

    Galaxy Z Flip3 (SM-F711B, SM-F711N, SM-F711U, SM-F711U1, SM-F711W),

    Galaxy Z Flip4 (SM-F721B, SM-F721B/DS, SM-F721N, SM-F721U, SM-F721U1, SM-F721W),

    Galaxy Z Flip5 (SM-F731B, SM-F731BE, SM-F731D, SM-F731U, SM-F731U1, SM-F731W),

    Galaxy Z Flip6 (SM-F741B, SM-F741D, SM-F741N, SM-F741Q, SM-F741U, SM-F741U1, SM-F741W)

  • Galaxy Z Fold2 (SM-F916B, SM-F916U, SM-F916U1, SM-F916N, SM-F916W),

    Galaxy Z Fold3 (SM-F926B, SM-F926B/DS, SM-F926U, SM-F926U1, SM-F926W, SM-F926N),

    Galaxy Z Fold4 (SM-F936B, SM-F936B/DS, SM-F936U, SM-F936U1, SM-F936N, SM-F936W),

    Galaxy Z Fold5 (SM-F946B, SM-F946B/DS, SM-F946N, SM-F946U, SM-F946U1, SM-F946W),

    Galaxy Z Fold6 (SM-F956B, SM-F956B/DS, SM-F956N, SM-F956Q, SM-F956U, SM-F956U1, SM-F956W)

Планшеты:

  • Galaxy Tab S9 (SM-X716B, SM-X716N, SM-X718B),

  • Galaxy Tab S9 FE (SM-X516B, SM-X516N, SM-X518B, SM-X518U, SM-X616B),

  • Galaxy Tab S9 FE Plus (SM-X616B, SM-X616J, SM-X616N, SM-X618B),

  • Galaxy Tab S9 Plus (SM-X816B, SM-X816N, SM-X818U),

  • Galaxy Tab S9 Ultra (SM-X916B, SM-X916N)

Часы:

  • Galaxy Watch4 LTE (SM-865F, SM-875F, SM-885F, SM-895F, SM-865N, SM-875N, SM-885N, SM-895N)

  • Galaxy Watch5 (R905F, R905N, R915F, R915N)

  • Galaxy Watch5 Pro (R925F, R925N)

  • Galaxy Watch6 (SM-R935F, SM-R935N, SM-R935U, SM-R945F, SM-R945N, SM-R945U)

  • Galaxy Watch6 Classic (SM-R955F, SM-R955N, SM-R955U, SM-R965F, SM-R965N, SM-R965U)

  • Galaxy Watch7 (SM-L305F, SM-L315F)

  • Galaxy Watch Ultra (SM-L705F)

Google

Смартфоны:

  • Pixel 3, Pixel 3 XL

  • Pixel 3a, Pixel 3a XL

  • Pixel 4, Pixel 4 XL

  • Pixel 4a

  • Pixel 5

  • Pixel 5a

  • Pixel 6

  • Pixel 6 Pro

  • Pixel 7

  • Pixel 7 Pro

  • Pixel 7a

  • Pixel 8

  • Pixel 8 Pro

HUAWEI

Смартфоны:

  • P40, P40 Pro

  • Mate 40, Mate 40 Pro

  • Pura 70 Pro

Часы:

  • Watch 3 LTE, Watch 3 Pro LTE

  • Watch 4 LTE, Watch 4 Pro LTE

Sony

Смартфоны:

  • Xperia 1 IV (XQ-CT54)

  • Xperia 10 IV (XQ-CC54)

  • Xperia 5 IV (XQ-CQ54)

Motorola

Смартфоны:

  • Moto Razr

  • Moto Razr 5G

Microsoft

Смартфоны:

  • Surface Duo

Xiaomi

Смартфоны:

  • 12T Pro (22081212UG)

  • 13 (2211133G)

  • 13 Lite (2210129SG)

  • 13 Pro (2210132G)

  • 13T (2306EPN60G)

  • 13T Pro (23078PND5G)

  • 14 (23127PN0CG)

  • 14T (2406APNFAG)

  • 14T Pro (2407FPN8EG)

  • 15 (24129PN74G)

  • 15 Ultra (25010PN30G)

  • Redmi Note 13 Pro (2312DRA50G)

  • Redmi Note 13 Pro Plus (23090RA98G)

  • Redmi Note 14 Pro (24090RA29G)

  • Redmi Note 14 Pro Plus (24115RA8EG)

Honor

Смартфоны:

  • 200 (ELI-NX9)

МТС — связь и экосистема цифровых сервисов

Актуальные новости не только о тарифах и услугах связи, но и новых продуктах МТС: цифровых приложениях для работы и отдыха, ТВ и медиа, финансовых сервисах, технологиях для запуска и продвижения бизнеса и других сервисах компании
  • Связь
  • Для дома
  • Перейти в МТС
  • МТС Деньги
  • Интернет-магазин
  • Акции
  • Карьера в МТС
  • Поддержка
  • Карта салонов экосистемы
  • Связь
  • Для дома
  • Перейти в МТС
  • МТС Деньги
  • Интернет-магазин
  • Акции
  • Карьера в МТС
  • Поддержка
  • Карта салонов экосистемы
Вконтакте Одноклассники Telegram Telegram бот Nuum

Скачать приложение Мой МТС

Скачать приложение Мой МТС
App Store App Store Google Play Google Play AppGallery AppGallery RuStore RuStore
  • Контакты
  • Раскрытие информации
  • Документы ПАО МТС
  • Политика обработки cookies
  • English
  • Карта сайта
  • Новости
  • Комплаенс и деловая этика
  • Соглашение о пользовании системой
  • На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии
  • Сертификаты безопасности Минцифры
  • Контакты
  • Раскрытие информации
  • Документы ПАО МТС
  • Политика обработки cookies
  • English
  • Карта сайта
  • Новости
  • Комплаенс и деловая этика
  • Соглашение о пользовании системой
  • На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии
  • Сертификаты безопасности Минцифры
© 2025 ПАО «МТС» Все права защищены
18+

Мы собираем файлы cookie и применяем рекомендательные технологии
Подробнее